Studiu de caz AEGON SAFFAP: Interesul clientilor fata de contul de pensie privata
In anul 2009, AEGON SAFFAP a expediat doua tipuri de scrisori
contribuabililor sai: pentru platitori si pentru neplatitori. "S-a
constat ca gradul de interes pe care l-au manifestat neplatitorii a fost
dublu fata de cel pe care l-au manifestat platitorii", a declarat
Marius RATIU, Director General, AEGON SAFFAP.
In 2010, AEGON SAFFAP "a <socat>clientii putin, incercand sa ii motiveze sa se implice mai activ in ceea ce priveste contul lor. A fost adaugat un <insert> la participantii cu un grad de colectare al contributiilor pana la 65%. Gradul de interes a fost de 4 ori mai ridicat in cazul <insert-ului>", a adaugat domnia sa.
Totodata, pentru clientii care au avut contributii 0 si in 2009 si in 2010, interesul fata de contul de pensie privata s-a diminuat simtitor".
Un alt criteriu de analiza a fost reprezentat de veniturile participantilor: "Cei mai interesati de contul de pensie privata au fost cei cu venituri mari", a completat RATIU.
In ceea ce priveste provenienta contribuabililor, comportamentul, " indiferent de modul in care au aderat la fond, este acelasi, in cazul in care au primit <insert-ul> in scrisoare. Din punct de vedere al clientilor care au un grad de colectare mai mare, este mai ridicat interesul participantilor care au venit in urma loteriei".
Studiul complet realizat de AEGON SAFFAP va fi disponibil in curand pe www.pensiileprivate.ro.
In anul 2009, AEGON SAFFAP a expediat doua tipuri de scrisori
contribuabililor sai: pentru platitori si pentru neplatitori. "S-a
constat ca gradul de interes pe care l-au manifestat neplatitorii a fost
dublu fata de cel pe care l-au manifestat platitorii", a declarat
Marius RATIU, Director General, AEGON SAFFAP.